Viktig information

Bokning
Du kan boka din resa per telefon, e-post eller via fax. Efter bokning av resan erhåller du en bokningsbekräftelse med detaljerad information om din resa. På denna framgår priser, hyttkategori och preliminära flygtider, samt eventuella övernattningar som köpts till. Det är av yttersta vikt att du kontrollerar att din kryssning och datum stämmer med det du bokat, samt att samtliga namn är korrekt stavade och överrensstämmer med namnet i passet. Eventuella fel måste påpekas av dig omedelbart efter att bekräftelsen mottagits, så att detta korrigeras. Tillsammans med bokningsbekräftelsen medföljer även en faktura för anmälningsavgiften. För att din bokning skall vara bindande måste denna anmälningsavgift vara inbetalt senast 10 dagar efter bokningstillfället.

Betalning och resedokument
Betalning för resan sker på Escape Travels bank- eller plusgirokonto. Slutlikviden förfaller till betalning 65 dagar innan avresedatum och resedokumenten skickas till dig ca 2-3 innan avresa. Det är ditt ansvar som resenär att kontrollera att biljetterna är korrekta. Eventuellt felstavade namn som inte är korrigerade på din begäran då du mottagit och kontrollerat dessa, kan medföra en kostnad vid en eventuell namnändring, som kommer belasta resenären. De flesta flygbolagen har infört elektroniska biljetter, d.v.s. du får inte en traditionell pappersbiljett, utan endast en bekräftelse på beställda flygsträckor. Denna är en fullgod biljett.

Avbeställning och reseförsäkring
Escape Travel rekommenderar samtliga passagerare att teckna ett avbeställningsskydd samt en reseförsäkring mot oförutsägbara händelser. Vi samarbetar med Europeiska Reseförsäkring. Ett avbeställningsskydd kostar endast 6 % av resan pris. Det lönar sig dock att köpa en helårs reseförsäkring som inkluderar avbeställningsskydd.

Pass och visum
För alla våra resmål måste passet vara giltigt i minst sex månader efter hemresa. För resa till Ryssland och Kina krävs dessutom ett visum. Escape Travel hjälper självklart till med det praktiska kring visumhanteringen, och ansökningsformulär och information om visum sänds tillsammans med bokningsbekräftelsen av resan. För resor till Egypten ordnas turistvisum på flygplatsen vid ankomst till landet. Det är den resandes ansvar att se till att pass och eventuellt visum är giltiga vid avresa, och Escape Travel är inte
ersättningsskyldiga för passagerare som inte har det vid avresa och ankomst till respektive resmål.

Skatter och avgifter
Både flygbolagen och kryssningsrederierna lägger på skatter och avgifter på sina priser. Dessa inkluderar vi i våra priser i denna prislista. Dessvärre kan det förekomma höjningar av dessa, t.ex. på grund av höjda oljepriser. En eventuell höjning av dessa skatter och avgifter kommer att vidarebelasta resenären vid utskrift av biljetterna (ca tre veckor innan avresa).

Ändringar i kryssningsprogrammet
Rederierna förbehåller sig rätten att utan förvarning ändra kryssningsrutten, tider och program. Inga klockslag eller tidspunkter som står angivna i katalogen eller i våra program bör uppfattas som beständiga eller definitiva. Det är istället viktigt att noga följa med i den information du får ombord på fartyget om t.ex. avresetidpunkter.

Transfer
Busstransporten mellan flygplats och fartyg organiseras av rederierna och är på de flesta resorna inkluderat i kryssningspriset. Fartygen har vanligtvis ombordstigning under eftermiddagen och i landstigning på morgonen, så transporterna är anpassade till dessa tider. Vi gör vårt yttersta för att anpassa flygresan efter transfertiderna, men ibland måste du räkna med en viss väntetid på flygplatserna.

Bokning av hotell och hyrbil
Escape Travel hjälper dig mer än gärna ned hotellbokningar, både innan och efter flodkryssningen, om du önskar att förlänga din vistelse. Vi kan också vara behjälpliga med att boka en hyrbil till dig på de flesta destinationerna. Alla våra paketpriser i prislistan är möjliga att dela upp, om du t.ex. endast önskar köpa kryssningsdelen av oss och ordnar flyg eller annan transport (t.ex. kör med egen bil) till avresehamnen på egen hand.

Vaccinationer
Vi rekommenderar dig att kontakta din lokala vaccinationscentral för rådgivning om eventuella behov av vaccin i det område du skall resa till.

Resegaranti
Escape Travel har ställt alla erforderliga resegarantier till Kammarkollegiets förfogande. Vi är också medlemmar i FRA, Flygresearrangörerna. Ett medlemskap i FRA innebär att arrangören är seriös och har kompetens. Det är också en trygghetssymbol för att arrangören har ställt lagstadgad resegaranti. Du kan enkelt kontrollera detta genom att ringa 08-700 08 00.

Reklamation
Den resande förpliktar sig att ge besked inom rimlig tid då han/hon upptäcker en brist under resan. Upptäcks denna brist efter att resan påbörjats, måste den resande, så vitt det är möjligt, reklamera denna på plats, till fartygets besättning eller reseledaren så att de får möjlighet att rätta till den uppstådda bristen. Om ett problem kvarstår och inte kan lösas tillfredställande på plats, kan en reklamation sändas individuellt och skriftligen till Escape Travel senast en månad efter resans slut om inte synnerliga skäl föreligger. Om
reklamationen inte löses tillfredställande för passagerare eller Escape Travel, överlåtes saken till Allmänna reklamationsnämnden.

Läs resevillkoren
Resevillkoren är till för att reglera dina rättigheter som resande och våra som researrangör. Escape Travels särskilda resevillkor för flodkryssningar finner du här medan de allmänna resevillkoren kan du läsa om du klickar här

Reservationer
Vi förbehåller oss rätten att justera våra priser som en följd av stigande valutakurs, skatter, avgifter i förhållande till kurser och avgifter per den 15 oktober, 2008. Vi förbehåller oss rätten att efterfakturera eventuella valutatillägg, som följd av ökad valutakurs, i tillägg till en eventuell ökning av flygskatterna. Då detta skulle bli nödvändigt kommer vi att sända en tilläggsfakura senast 30 dagar innan avresa. Dessutom förbehåller vi oss rätten om ändringar i kryssningsrutten på grund av vattenstånd och andra oförutsägbara faktorer utanför vår kontroll. Escape Travel har inget ersättningsansvar i förbindelse med detta.

Priserna i denna prislista gäller per person. Escape Travel reserverar oss om att lediga platser i de bokningsklasser på flygen som vi använt som grund för våra kalkyler av våra paketpriser. Vi reserverar oss för eventuella korrektur- och tryckfel i prislistan och tillhörande katalog.