När man ska på kryssning är det många frågor som dyker upp och här är några tips som vi kommer att ge våra passagerare. Vissa kan variera beroende på vilket fartyg du reser med.
OBS! Oavsett var du reser ifrån måste du ta med pass – även på kryssningar från SVERIGE.
VIKTIGT FÖR ALLA KRYSSNINGAR: Kontrollera visum- och passbestämmelserna. På många ställen krävs att passet är giltigt i 6 månader efter hemkomst. Ta också med en papperskopia av din ESTA-ansökan när du reser från USA.
Flera kryssningsföretag kräver det vid incheckningen.
Vill du veta mer om hamnarna? Se https://www.whatsinport.com/
FLYG OCH TRANSPORT (VID ANKOMST) TILL/FRÅN AVRESEORT
Kom ihåg att du omfattas av paketreselagen om du har bokat flyg, hotell och kryssningar tillsammans med oss. Om du reser direkt till fartyget utan boende eller med en eller två nätter innan kryssningen varierar det om transporten är förbokad eller inte. Kontrollera därför detta innan avresa så att det inte är en överraskning. Vi kan beställa transport till kryssningsfartyget om så önskas. Om det är flera som reser tillsammans lönar det sig ofta att ta taxi till hamnen istället för att vi ska förboka transport. I USA bokas ofta flygplatshotell som då har transport till/från flygplatsen.
REGISTRERING INNAN DU RESER
Internationella regler föreskriver att alla som reser på en kryssning med våra partners måste checka in på kryssningsrederiets hemsida i förväg. Gör detta senast 14 dagar innan du reser om möjligt.
VIKTIGT FÖR RESOR TILL USA
Alla måste ha ett elektroniskt läsbart pass och alla som inte har visum måste registrera sig på ESTAs internetsidor i USA. Här kan du välja svenska som applikationsspråk.
CHECK IN PÅ FARTYGET
Vid incheckning vid kajen kan det ofta uppstå köer. För att allt ska gå snabbare måste alla se till att ha fyllt i alla papper i förväg. Ta med ditt pass och en kopia av din onlineregistrering. Vid incheckningen får alla passagerare ett eget "kreditkort" (Sea Pass). Detta är det enda betalningsmedlet ombord och är även nyckel och ID-kort. Du kan reglera den sista dagen med kreditkort, resecheckar eller kontanter. Om du gör upp kontant får du en kreditspärr. Alla passagerare blir fotograferade ombord. Efter att ha besökt landet registreras ditt ID-kort, och en bild kommer då upp på kontrollpersonalens skärm.
UTFLYKTER, SPECIELLA RESTAURANGER OCH SHOWER
Många rederier erbjuder förbokning av utflykter, shower och bord på specialrestauranger på rederiets hemsida, men det kan du även göra ombord (i mån av tillgång).
BAGAGE
Det finns ett visst begränsat utrymme i hytterna. Om det är många personer i en hytten kan du begära att resväskor ställs i ett förråd när de packats upp. Bagaget tas ombord av rederiet och det kan ta flera timmar innan det kommer fram till hytten. Ta därför med nödvändiga saker i handbagaget, gärna även badkläder.
Pass får inte checkas in i bagaget!
KLÄDER
Kryssningar har gradvis blivit mer avslappnade och inte lika utsmyckade som tidigare. Trots det upprätthålls traditionen med galakvällar ombord på de flesta rederier, men inte alla. Damerna kan därför gärna ta med en långklänning och herrarna en smoking om de så önskar. På en veckokryssning brukar det vara en galakväll, på en längre kryssning oftast två eller flera.
Annars ombord är det bra att ha bekväma bomullskläder och shorts. Till måltider kan du ha enkla och snygga kläder. Det är ofta kallt inne på grund av luftkonditioneringen, så det är lämpligt att ha en jacka eller sjal till damerna. På buffétrestaurangerna är det oftast inte tillåtet att gå med bar överkropp och ärmlösa T-shirts. Du måste även ha sandaler/skor inuti. Bra promenadskor är viktiga att ha i land. Reser du i svalare områden är det viktigt att ha varma kläder, då rekommenderas vindjacka och tröja.
DRICKS
All dricks är förbetalda till personalen ombord. Det är normalt att ge på dricks utflykter och de som tar med ditt bagage vid incheckningen. Det är också normalt att några dollar i dricks per person till den du levererar ditt bagage till på kajen när vi går ombord på fartyget.
INFORMATION OMBORD
Ett program om vad som pågår publiceras dagligen. Det är viktigt att läsa detta, här hittar du aktuella aktiviteter samt öppettider på restauranger, information om hamnar med mera.
KASINO
Kasino finns på de flesta kryssningsfartyg, men inte på kryssningar från Hawaii (förbjudet enligt lag på Hawaii) och vissa andra fartyg. Det finns en 18-årsgräns på kasinon.
INTERNET OCH MOBIL
På fartygen finns ett internetcafé och flera har internetuppkoppling överallt. Det är relativt dyrt att använda, men är användarvänligt och ger möjligheter till kontakt med de hemma. Kolla priserna när du går ombord. Mobiltäckningen kan vara dålig på vissa ställen och i de fall det finns täckning kan det bli väldigt dyrt att både ringa och ta emot samtal – speciellt när fartyget är till sjöss.
MIDDAGAR
När du reser på en gruppresa på en kryssning har vi gemensamma sittplatser för hela gruppen för middag. Mellan dessa bord kan du fritt mingla och växla om du vill prata för att lära känna andra. Om du vill vara själv är det bara att fråga efter eget bord vid bokning. På ditt hyttkort, som du får när du stiger ombord, står det var du har reserverat bord för middagarna på kvällen - tid, restaurang och bordsnummer. Det är fri sittning på frukost och lunch.
VALUTA, PENGAR OCH BETALNING
USD och EURO är valutor som används ombord, beroende på rederierna är dessa oftast vanliga valutor i de flesta länder. Du hittar även bankomater lättillgängliga i alla hamnar. Vi rekommenderar att man inte tar ut större summor i lokal valuta. Om du vill använda dollarn, ha en uppfattning om hur mycket dollarn är i förhållande till lokal valuta, så att du inte blir lurad. Köper du smycken, klockor eller dyra saker ska du alltid betala med kreditkort. Vi rekommenderar att du inte tar med dig mycket kontanter i land på generell basis, men lite lokal valuta är bra att ha för souvenirer etc. Det går oftast att köpa lokal valuta ombord, men det kan vara begränsat. Vid avräkning av räkningen på fartyget lönar det sig att använda bankens växlingskurs och inte fartygets växlingskurs. Fartyget är kontantlöst. Det innebär att alla får en nyckel vid incheckningen som kreditkortet är kopplat till. Detta används som bankkort, dörröppnare och legitimation ombord. Det är viktigt att du har detta kort med dig hela tiden. Även på land.
SPRÅK
Engelska är ett språk som är lätt att förstå ombord och i de hamnar vi besöker. Våra lokala guider är också engelsktalande. Ett tips är att man alltid kommer långt med ett leende, humor, lite tålamod och kroppsspråk.
ELEKTRISK UTRUSTNING
Spänningen ombord är 110/220 V. Du måste ta med nödvändiga adaptrar för användning på hotell etc. Hårtorkar finns i alla hytter.
VAD KAN DU INTE HA MED OMBORD?
Det är inte tillåtet att ta med följande: alkohol (vissa undantag finns), strykjärn, ljus, vapen (inklusive knivar, fickknivar, vinöppnare, kaffebryggare/vattenkokare, elektriska transformatorer, brandfarlig vätska, sprängämnen ( t.ex. fyrverkerier) och stora saxar.
RESTAURANGER PÅ BORDET
Utöver huvudrestaurangen och buffétrestaurangen finns det ofta flera matställen utan extra kostnad. Var du väljer att äta är helt upp till dig.
VAD HÄNDER OM DU BLIR SJUK OMBORD?
Sjukvården ombord bemannas av en behörig läkare och minst en sjuksköterska. Du måste betala för sjukvården själv och det rekommenderas därför att teckna en tillräcklig sjuk-/reseförsäkring. Vi rekommenderar våra gäster att ta hand om alla kvitton då försäkringsbolagen ska ha nödvändig dokumentation vid ett försäkringsfall. Observera att hälso- och sjukvården regleras av amerikansk lag, det vill säga prissättningen för konsultation med läkare, undersökning, medicinering och utrustning som används etc. sätts därefter. Priserna kan därför inte ses i samband med priser du är van vid hemma. Sjukvården erbjuder vid behov sjösjuketabletter. Detta hittar du även i receptionen.
SÄKERHETSRUTINER
Säkerheten tas på största allvar ombord och när man kliver på och av fartyg måste man legitimera sig samt skanna bagage och gå igenom en metalldetektor. Detta för gästernas egen säkerhet. Muster drill är en obligatorisk säkerhetsövning för alla gäster och besättning ombord. Syftet är att alla ska bli bekanta med nödsignaler, veta hur de ska agera och var (vilken station) de ska dyka upp om en nödsituation uppstår. International Convention on Safety of Life at Sea (SOLAS) riktlinjer kräver att en säkerhetsövning hålls inom 24 timmar efter att fartyget lämnat avgångshamnen. Säkerhetsövningen för gäster genomförs på alla fartyg 30 till 60 minuter innan fartyget lämnar kaj på avgångsdagen.
INTERNET
Det finns ett separat internetrum ombord där du kan köpa paket för att kolla din e-post eller surfa på nätet. Internet via telefon eller surfplatta, du kan även köpa surfpaket till telefoner eller surfplattor.
TVÄTTA KLÄDER
Detta är tjänster som man kan få mot en avgift. Information om detta finns i hytten.
AKTIVITETER OCH UNDERHÅLLNING OM BORD
De flesta aktiviteter är gratis. Varje dag finns ett rikt utbud av aktiviteter du kan ta del av, allt från servettvikningskurser till bingo- och danskurser.
RÖKNING OMBORD
Det är nästan rökfritt på alla fartyg, men det finns specifika områden på fartyget där rökning är tillåten. Alla teatrar och restauranger är rökfria. Rökning är ofta endast tillåten på ytterdäcken i anvisade områden. Det är inte tillåtet att röka i hytten och inte heller på balkongerna som hör till balkonghytterna.
